第95章 千疮百孔 (第1/2页)

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现在的零售线条用千疮百孔来形容真不为过，韩芯蔚跟杨健伟逐一核对零售线条目前的人员配置之后发现，个人金融部辞职的两个资深客户经理都是已经有超过20年的信贷经验的。

而网点辞职的一个理财经理是支行营销能力最强的，两个个人客户经理则是入行不久的统招大学生。

但无论如何，这样的流失率都是大的夸张，而且要填补岗位空缺也不是容易的事。

韩芯蔚知道如果内部挖潜的话，只能从新入行的柜员里面挑，这样就会加重内厅的工作压力。

这几年因为要发展智能柜台、减少柜台已经让内厅承受着很大的压力了，部分柜员被调整到外厅操作智能柜台，一般情况下只能开三个柜台窗口。

现在再要求柜员承担理财经理或者客户经理的工作的话，很可能只能开两个窗口，会直接引爆营业厅的压力。

所以配置岗位是牵一发而动全身，得认真细致地思考。

杨健伟也知道这其中的困难，所以他还不好意思向韩芯蔚要人手来补充自己部门缺少的两个资深客户经理。

要是外面的民营企业，老板低声下气地“跪求”一下，离职的员工可能还会回来重新上岗，但作为国有银行，所有员工都是正式编制，招一个人不是容易事，即便员工愿意，银行也不会再重新聘请。

所以韩芯蔚不会轻易放走一个员工，在她的思维里，每一个员工都有自己的个性特点，都有自身的优点和劣势，不能一概而论地认为他做不好。

也许只是他暂时不适合某个岗位或者某项工作而已，只要适当调整一下就可以让他发挥最大的能力。

“伟哥，你先稳住部门还有下面网点零售线条人员的情绪，张行长原来布置的业绩考核以及工作安排先暂时放一放，我这边跟吴行长沟通一下，至于人员的补充我也先申请，再由支行来安排。”

因为杨健伟比韩芯蔚还要大将近十年，所以韩芯蔚一直都尊称他伟哥，她觉得这件事必须尽快处理好，不然会让整个零售线条垮掉的。

“好的，我马上就召集一个线上会议先传达你的意思，然后再想想有什么扭转的办法。”

“没错，之前已经大出血了，现在得先止血。”

对于杨健伟的抱怨，韩芯蔚真恨不得马上就去找张芸菲理论，她这么一搞，明眼人都看得出来就是故意冲着韩芯蔚来的。

现在马上就到上半年的考核时点了，她的这一把操作简直就是把韩芯蔚之前打下的基础全部推翻，这对于韩芯蔚来说就是灭顶之灾。

在杨健伟离开韩芯蔚的办公室之后，她本来想要找吴文龙说说这个情况的，但后来想了一下。

因为自己离开这岗位差不多一个月了，对于支行最近的情况还不甚了解，不知道支行目前的导向，张芸菲这么明目张胆地搞破坏，有可能是得到吴文龙的认可。

所以哪怕她现在找吴文龙理论也未必能得到有效的支持，一动不如一静，或许这能置之死地而后生。