第68章 下一批出差的人 (第2/2页)

一、互补的专业项目团队

项目是人做的，人不合适项目一定不能成功。譬如去医院，谁敢让不专业的医生给他或他的家人动手术？绝大多数的项目风险，都是因为人不专业造成的。笔者咨询的一个客户，搞一个游泳池加热翅片管项目，项目计划半年批产，搞了快两年了，还是没有，为什么呢？选错了合作对象，双方连个共同语言都没有，平时的项目沟通都是鸡对鸭讲，更要命的是，合作对象诚信都有问题，谎话连篇。这个项目从选择这样的合作对象开始就大错特错了。后面赶走了这个合作对象，项目才逐步走上轨道，现在总算开始小批量生产了。人错了，你永远不可能把事做对！

二、有效的团队成员激励

人专业没错，如果做这个项目对他影响不大，他往往不会全身心投入，为什么我们常常发现许多“豪华阵容”的创业团队好多时候还干不过“草根”创业团队？为什么，因为对前者来说，成功的诱惑力和失败的恐惧感都不够。潜力因此不能充分发挥出来，就如做火腿鸡蛋，对猪和母鸡而言是不在一个层次上的。大多数拿了别人的钱创业的项目团队成员对项目的付出充其量就是出个“鸡蛋”。而那些把全部身家投入的创业者的付出才算贡献“火腿”的。

三、必要的项目资源的获得

“巧妇难为无米之炊”，大家有没有发现，往往那些一把手挂帅的项目成功的概率会大大增加，为什么？要风得风，要雨得雨！譬如西天取经，看起来虽然很难，可每到危急关头，悟空都抓耳挠腮的时候，就有菩萨保佑，各路大神都倾力相助！为什么，这个项目的关键关系人是如来佛，还有观世音菩萨等一众大咖关系人。如此“法力无边”的好“亲友团”，再多项目问题都能“迎刃而解”，君不见，好多国家级的项目总是成功的，就是这个原因。而太多“后娘”养的项目失败的居多。

因此，如果我们想要提升项目成功的概率，也需要高度重视以上三方面，具体来说就是：

1、一定要对关键人才“三顾茅庐”；

2、要有触及灵魂的激励机制，譬如共产党如果没有“土地革命”，就不可能有革命胜利，让团队成员“干劲十足”；

3、要让“大领导”站台，必要时一定要善于“拉大旗做虎皮”。高层领导的支持对项目成功至关重要。

以上三方面到位了，接下来，我们就可以按下图的步骤进行项目管理的推进了。

项目的成败要站在不同的角度看

不管你有没有做过项目，都应该很清楚不同的项目成功的标准真的是不一样的。

而不同的企业、不同的发起方，对项目成功的定义也是很不一样的。

那么作为一个It项目经理，能不能准确的判断你的项目成功的标准是什么，就是非常重要的事情。

否则，你这个项目做了半天，最后不知道怎么去检验这个项目是否成功，这项目不等于白做了吗？

那对于项目来说，什么是成功呢？其实这真的是一个很难的话题。难的原因在于，站在不同的角度看一个项目，它可以是成功的，也可以是不成功的。

项目成功的三要素

通常意义来说，我们会把项目的成功分为三个层面，第一个层面就是“平衡四要素”。

什么是“平衡四要素”？其实就是当我们的项目能够达到“多快好省”，产出多、速度快、质量好又省钱的时候，就满足了项目成功最基本的要求。

别看这只是项目成功的最低标准，但在实际的项目管理过程中，想要把这四个指标都做好还是很难的。

项目成功的第二层标准，我们把它叫做“平衡相关方”，或者换一种说法叫“利益相关方都满意”。

有一些项目，虽然把“多快好省”的目标达到了，但是在项目过程中得罪了很多人，可能得罪自己的领导、得罪自己的客户。

为了能按时完成目标，客户有一些额外的要求我们不答应，结果导致虽然项目目标达成了，但是用户在不停的投诉。

这时候你能说这个项目是成功的吗？显然这不是一个成功的项目。

我们期望的成功的项目是什么？达到了“多快好省”的目标，同时我们非常关键的项目相关方，比如我们的客户他非常满意，因为他认为项目成果满足了自己对这个项目最初的期望。

其实这就是一个更高境界的项目成功的要求。

另外不要忘了，项目团队成员也是重要的相关方，在做项目的过程中，如果他们得到了成长，他们的能力比以前更强了，这样的话他们会很有成就感。其实这时候，他们也会很满意、也会很高兴。

这样我们获得的就不仅是项目的成果，在这个过程中，我们还带出来一批人，因为我们把项目团队成员培养上去了。这不仅对项目成员，甚至对公司都是一个非常大的贡献。

所以我们认为，能够在“多快好省”的基础上，让我们的客户满意，团队成员得到成长，就是一个更高境界的项目成功标准。

最后还有项目成功的第三个层面，这个层面我们叫做“战略上平衡”。

“战略上的平衡”说的是什么呢？

其实有的项目，达到了“多快好省”的目标，在项目过程中，客户和团队都很满意，最后发现谁不满意满意了呢？公司老板不满意。

因为在老板看来，这个项目和公司战略不一致，根本就不是公司战略规划内的项目，这个项目做完之后，公司没有好处。

可能客户和团队成员都认为这个项目是成功的，但是站在老板的角度看，其实这还是一个失败的项目。

所以真正意义上成功的项目，必须是既达到了“多快好省”的目标，客户满意，团队成员得到成长，然后又跟公司战略目标是一致的，帮助公司获得更多发展机会，这才是最高境界的项目成功标准。

说到这里，你应该发现了，想要把一个项目做好真的是挺不容易的。

它主要难在哪里呢？作为一个项目经理，能不能从一开始就站在公司各个不同的重要相关方的角度去思考，他们对这个项目的期望和诉求是什么。

对项目经理来说，“多快好省”可能是你的考核指标，我们一定要关心；那客户怎么看待这个项目，团队成员如何看待这个项目，从公司发展的角度，怎么站在一个更高的层面看待我们的项目。这都是一个真正的项目经理需要关心的事情。

这样才能保证我们做出来的项目不是一个鸡肋，而是真的对公司、对所有相关方都有好处的项目。

所以站在不同的角度看待自己的项目，是我们在思考怎么让项目成功的时候，需要重点考虑的问题，争取能做到第三个层次上的项目成功。

好了，以上就是今天的全部内容，通过今天的内容，你可以知道：

项目的成功可以分为三个层面，分别是：

（1）平衡四要素-多快好省

（2）平衡相关方-客户满意、团队成长

（3）战略上平衡-项目成果与公司战略目标一致

吴织和冯冰回来了，吴织这个人真有趣